[변화경영]- 타인은 당신의 외모로 당신을 판단한다 -

당신의 외모는 당신 자신뿐만 아니라
다른 사람에게도 말을 전달해준다.

그리고 그것은 당신에 대한
다른 사람들의 생각을 결정짓게 된다.

물론 상대방의 옷차림이 아닌 지성을 보아야 한다는 말은
이론적으로는 그럴 듯 하지만 이러한 주장에 현혹되어서는 안 된다.

사람들은 분명 당신의 겉모습을 보고 당신을 평가한다.
당신의 외모는 그들이 당신에 대해 내리는 평가의 최초 근거인 것이다.

그리고 첫인상은 그것이 만들어지는 시간에 비해
터무니없이 오래 지속된다.



어느 날, 나는 할인매장에 갔다가
씨 없는 포도를 1파운드 당 15센트에 파는 판매대를 발견하였다.

그런데 다른 판매대에 가보니
아까 본 것과 똑같은 포도를 폴리에틸렌 봉지에 넣어

2파운드 당 35센트에 팔고 있었다.
나는 저울대에 있는 젊은 점원에게 물었다.

"1파운드 당 15센트 하는 포도와
2파운드 당 35센트 하는 포도에 무슨 차이가 있나요?"

"차이는 포장에 있습니다.
폴리에틸렌 봉지에 담긴 포도가

그렇지 않은 것보다 2배는 더 많이 팔리죠.
그것이 더 좋아 보이나 봐요."



다음에 당신을 상품으로 내놓을 때에는
이 포도의 사례를 생각해 보라.

말끔하게 '포장'을 해놓으면 더 높은 가격에 팔 수 이는 기회가 생길 것이다.
한 마디로 말해 포장을 잘 할수록 더 좋은 대접을 받는 것이다.

레스토랑, 버스, 혼잡한 통로, 직장에서
가장 많은 존경과 예우를 받는 사람을 지켜 보라.

사람들은 대부분 상대방을 보고 잠재 의식적으로 평가를 내린 다음,
그에 따라 적절히 상대하게 마련이다.

사실, 우리는 어떤 사람을 보면
'이봐, 김씨'식의 태도로 반응하고,

또 다른 사람을 보면 '네, 선생님' 식의 감정으로 반응한다.
이처럼 사람의 외모는 분명히 말을 전해주는 것이다.

잘 차려 입은 사람의 겉모습은 긍정적인 메시지를 전달하고
사람들로 하여금 이러한 생각이 들도록 만든다.

"여기 중요한 사람이 있다.
지적이고 성공적이며 의지할만한 사람이다.

이 사람 정도라면 우러러보고 감탄하며 신뢰할 수 있다.
그는 자기 자신을 존경하며 나 역시 그를 존경한다."

반면, 너저분한 모습은
다음과 같이 부정적인 메시지를 전달한다.

"여기 제대로 살지 못하는 사람이 있다.
그는 부주의하고 비효율적이며 시시한 인간이다.

그저 평범한 인생에 지나지 않기 때문에 그는 특별히 고려해 볼만한 가치가 없다.
그는 차별 대우를 받는데 이골이 난 인생이다."


나는 가끔 연수시간에 '외모를 존중하라'고 강조하는데,
그럴 때마다 이러한 질문을 받곤 한다.

"물론 외모가 중요한 것은 사실이지만, 사람들로 하여금
저를 우러러보게 할 만한 옷을 구입할 돈이 없는데 어떻게 하란 말입니까?"

의외로 이러한 질문은 많은 사람들을 당혹스럽게 만든다.
나 역시 그 문제로 오랫동안 고심했지만, 해답은 의외로 간단하다.

구입하는 옷의 숫자를 절반으로 줄이고 그 대신 구입비는 두 배로 늘려라.
이 해답을 잘 기억해두고 실천하라.

그것을 모자, 정장, 구두, 양말, 스커트 등
자신이 입고 착용하는 모든 것에 적용하라.

적어도 외모를 생각한다면
품질이 분량보다 훨씬 더 중요하다.

이러한 원칙을 지킬 때, 당신의 자존심뿐만 아니라
당신에 대한 다른 사람들의 존경심이 비약적으로 높아지게 되어 있다.

의류 구입비를 두 배로 늘리고 분량은 절반으로 줄일 때,
다음과 같은 이유에서 실제로 돈을 지혜롭게 사용한 셈이 된다.

-가격이 두 배나 비싼 만큼 옷을 훨씬 더 오래 입을 수 있다.

그리고 대부분 그러한 옷들은
'품질'이 뛰어나다.

-비싸게 준 만큼 유행에 뒤지는 시기도 늦춰진다.

좋은 옷은 대개
최신 유행에 따른 것이기 때문이다.

-훌륭한 조언을 들을 수 있다.

200달러 짜리 옷을 파는 상인은 100달러 짜리 옷을 파는 상인보다
손님에게 맞는 옷을 찾아주는데 더 많은 열의를 보이게 마련이다.



기억하라!
당신의 겉모습은

당신 자신에게 뿐만 아니라
다른 사람들에게 말을 전달해준다.

당신의 외모가 다음과 같은 말을 들려주게 하라.
"여기 자존심을 갖춘 사람이 있습니다.

그는 중요합니다.
그를 중요한 인물답게 대해 주십시오."

당신은 자기 자신은 물론이고
다른 사람들에게 그러한 메시지를 들려줄 의무를 갖고 있다.

당신은 당신이 생각하는
크기만큼 대접을 받는다.

겉모습 때문에 스스로 열등하다는 생각을 품는다면
당신은 그 생각 그대로 열등한 사람이다.

또한 겉모습 때문에 위축된다면
생각이 작은 사람이 된다.

반면, 최고의 겉모습을 유지한다면
그에 맞게 최고로 훌륭하게 생각하고 행동할 것이다.


http://blog.daum.net/speechleadership


필자; 변화코치 정동문

중앙대학교 신문방송학과 졸업 / 현)정동문변화성공트레이닝 대표 / 현)한국 NLP.최면 아카데미 전임연구원 / 현)한국폴리텍2대학 외래교수 / 현)ING생명보험 신입교육 트레이너 / 현)삼성라이프텍 신입교육 트레이너 / 현)후지제록스 신입교육 트레이너 / 대한민국 제1호 변화성공트레이너 / 스피치 변화코치 / 리더십 변화코치 / 자신감 코치 / 열정 동기부여가 / 성격개조 전문가 / 세일즈 자신감 트레이너 / 국제공인 NLP 프랙티셔너 / 국제공인 최면치료전문가 / 전생빙의치유전문가